> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs-eos.fpt.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Đánh giá chất lượng

> Đo tác động của mỗi thay đổi dữ liệu bằng số liệu, thay vì cảm tính.

Đổi pipeline, đổi phương pháp truy hồi, thêm tài liệu - Mỗi thay đổi có thể làm tốt lên ở câu này nhưng hỏng ở câu khác. **Đánh giá chất lượng** giúp bạn giữ một bộ câu hỏi chuẩn để kiểm tra kho, và theo dõi chất lượng truy hồi thực tế từ các agent.

## Hai tab

![Màn Đánh giá chất lượng (mở mặc định ở tab Thí nghiệm)](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/xNO2ipDocfitQ4vu/images/edp/danh-gia-thi-nghiem.png?fit=max\&auto=format\&n=xNO2ipDocfitQ4vu\&q=85\&s=1fde2f598a3d7e3d49c47a5696c8dcd9)

Màn Đánh giá chất lượng (mở mặc định ở tab Thí nghiệm)

| Tab | Dùng để |
| - | - |
| Bộ câu hỏi vàng | Quản lý bộ câu hỏi kèm tài liệu phải truy hồi được |
| Chất lượng thực tế | Theo dõi các lượt truy hồi thật từ agent |

## Tab Bộ câu hỏi vàng

![Tab Bộ câu hỏi vàng](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/xNO2ipDocfitQ4vu/images/edp/cau-hoi-vang.png?fit=max\&auto=format\&n=xNO2ipDocfitQ4vu\&q=85\&s=2b533fba48eff88927e275d574946b02)

Tab Bộ câu hỏi vàng

| Thành phần | Công dụng |
| - | - |
| Lọc theo kho | *Mọi kho* hoặc một kho cụ thể |
| Lọc theo kết quả | *Tất cả* · *Chưa kiểm* · *Đúng* · *Sai* |
| **Nhập CSV** | Nhập hàng loạt câu hỏi kèm tài liệu đúng |
| **Chạy cả bộ** | Chạy toàn bộ câu hỏi và chấm điểm |
| **Thêm câu hỏi** | Thêm một câu: nội dung câu hỏi, đáp án mong đợi (tuỳ chọn) và kho cần kiểm tra. Câu được tính *Đúng* khi top-K của kho chứa ít nhất một tài liệu được chọn |

Cách nhanh nhất để có câu hỏi vàng: Ở màn [Thử truy hồi](https://docs-eos.fpt.ai/vi/screens/retrieval-test.md), sau mỗi lượt thử nhấn **Thêm vào bộ câu hỏi vàng**.

## Tab Chất lượng thực tế

![Tab Chất lượng thực tế](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/xNO2ipDocfitQ4vu/images/edp/chat-luong-thuc-te.png?fit=max\&auto=format\&n=xNO2ipDocfitQ4vu\&q=85\&s=1c5334ed5106f158a9f25979e40cb5ee)

Tab Chất lượng thực tế

| Khối | Ý nghĩa |
| - | - |
| Lượt truy hồi 7 ngày | Số lượt agent gọi, so với 7 ngày trước |
| Không tìm được nguồn | Tỷ lệ lượt trả về 0 kết quả |
| Người dùng đánh giá tốt | Tỷ lệ đánh giá tốt agent gửi qua công cụ `submit_feedback` |
| Câu hỏi thường không có câu trả lời | **Khoảng trống tri thức** - Danh sách tài liệu nên bổ sung vào kho |
| Chunk gây lỗi nhiều nhất | Chunk bị đánh giá "không hữu ích" nhiều nhất trong 30 ngày |
| Chất lượng theo kho | Mỗi kho: lượt truy hồi, điểm trung bình, tỷ lệ lỗi trong 30 ngày |

> [!TIP]
>
> **Lưu ý:** Xem mục *Câu hỏi thường không có câu trả lời* mỗi tuần. Đây là cách nhanh nhất biết tài liệu nào còn thiếu trong kho.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.