> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs-eos.fpt.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Release Note > Những cập nhật mới nhất trên FPT AI EOS EOS Trang này ghi lại các cập nhật mới trên Workspace và Console FPT AI. Cập nhật mới nhất luôn nằm ở đầu trang. ## 23 tháng 10, 2026 v1.16.0 ### Chia sẻ cuộc trò chuyện tới đồng nghiệp và phòng ban Trong cửa sổ chia sẻ, bạn mời từng người hoặc cả phòng ban vào một cuộc trò chuyện. Chia sẻ cho một đơn vị sẽ tới luôn các đơn vị trực thuộc. Cửa sổ chia sẻ ghi rõ người nhận chỉ thấy nội dung đến thời điểm chia sẻ, và khi người nhận làm tiếp, nhánh mới nằm trong thanh bên như mọi cuộc trò chuyện khác. ### Tương tác trực tiếp với trang HTML Khi Digital Worker tạo tệp HTML, bạn dùng được trang đó ngay trong khung xem trước: bấm nút, chuyển trang, cuộn tới từng mục và nhận thông báo hiện lên như trên trình duyệt. **Cải tiến khác** * Các bước gọi công cụ trong khung chat hiển thị gọn hơn; dữ liệu thô của công cụ không còn được gửi ra các kênh triển khai. * Builder chỉ xem được lịch sử trò chuyện của Digital Worker do mình tạo hoặc được chia sẻ. * Builder được chia sẻ một Digital Worker vẫn giữ lịch sử trò chuyện sau khi Digital Worker đó bị gỡ xuất bản. * Publish lại chỉ kiểm tra những phạm vi mới thêm, và nêu rõ lý do khi bị từ chối ([Xuất bản](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/publishing.md)). * Thời gian trong cửa sổ chia sẻ hiển thị đúng múi giờ; dòng mời không còn tràn khỏi cửa sổ. * Bảng Lịch sử hiển thị vừa trên màn hình hẹp, tiêu đề không còn bị cắt. ## 21 tháng 10, 2026 v1.15.0 ### Digital Worker chuyển tệp cho nhau khi giao việc Khi một Digital Worker giao việc cho Digital Worker khác, tệp bạn đính kèm và tệp tạo ra trong quá trình làm được chuyển kèm theo, nên bên nhận việc dùng được ngay và gửi lại tệp kết quả. Khi được giao việc tiếp, Digital Worker ưu tiên dùng lại ngữ cảnh đã có thay vì bắt đầu lại từ đầu. Trong Lịch sử, các lượt giao việc hiển thị rõ ràng hơn và cuộc trò chuyện với Digital Worker mặc định được ghi đúng tên. ### Builder tự tạo Custom API và MCP tùy chỉnh Vai trò Builder nay tự tạo được Custom API connector và máy chủ MCP tùy chỉnh. Trình soạn Custom API có trang riêng, hỗ trợ tham số query cố định và chỉ nhận endpoint HTTPS để bảo đảm an toàn. > **[Kết nối Custom API trên Space](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/custom-api-connectors.md)** > > Tạo, xem, sửa và xóa Custom API connector ở trang Kết nối. > **[Dùng Custom API trong Digital Worker](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/agent-custom-api-connectors.md)** > > Gắn connector, đặt quyền cho từng thao tác và chạy thử. ### Chọn danh mục cho Digital Worker Khi cấu hình Digital Worker trên Workspace, bạn chọn được danh mục để phân loại Digital Worker theo lĩnh vực. ### Xử lý việc dài ổn định hơn Giới hạn số bước xử lý trong một lượt được nâng lên 2.048, đủ cho các việc nhiều bước. Digital Worker còn giữ tham số sinh câu trả lời cũ sẽ tự dùng lại thiết lập mặc định của mô hình. Các lần ghi tệp trong môi trường chạy mã được xếp lần lượt nên không ghi đè lên nhau, và khi luồng trả lời bị ngắt giữa lúc truyền tham số cho công cụ, hệ thống nhận ra thay vì chạy công cụ với tham số dở dang. **Cải tiến khác** * Nguồn tham khảo từ kho tri thức luôn hiện sau câu trả lời, kể cả khi câu trả lời không có trích dẫn trong nội dung. * Sửa câu hỏi đã gửi không còn làm mất tệp đính kèm trước đó. * Tài liệu đã xóa khỏi kho tri thức của Digital Worker được ghi nhận theo từng phiên bản, giống kho tri thức chung ([Kho tri thức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/knowledge.md)). * Gỡ xuất bản Digital Worker không còn làm ẩn cuộc trò chuyện của đồng nghiệp đã tuyển Digital Worker đó. * Hộp thoại thêm thành viên báo ngay khi email đã là thành viên, kèm tên Space hiện tại. * Trang chi tiết xử lý trong Insights gọn hơn, cách gọi số token thống nhất. * Luồng đăng nhập được cải tiến. ## 15 tháng 10, 2026 v1.14.0 ### Nhân sự số nay là Digital Worker Từ phiên bản này, Nhân sự số được gọi là **Digital Worker** trên toàn bộ giao diện, ở cả tiếng Việt và tiếng Anh. Màn hình chính và lời chào trên Console cũng mang tên mới **FPT AI EOS**. Marketplace được thiết kế lại theo hướng một đội ngũ Nhân sự số: bạn chọn Digital Worker phù hợp với từng vị trí công việc, thay vì duyệt một danh sách công cụ. ### Digital Worker giao việc cho nhau Bạn chỉ cần gửi yêu cầu cho Digital Worker đang trò chuyện. Nếu một phần việc cần chuyên môn khác, Digital Worker đó tự chọn và giao việc cho các Digital Worker nội bộ mà bạn đã tuyển về và đã có Nhân sự số card mô tả năng lực, ví dụ Nhân sự, Kinh doanh hay Phân tích số liệu. Việc độc lập được giao song song, việc phụ thuộc nhau chạy lần lượt. Cuối cùng bạn nhận về một câu trả lời duy nhất, có ghi rõ phần nào do Digital Worker nào đóng góp. Khối **Đang điều phối** cho biết từng việc đã giao cho ai và trạng thái ra sao. Digital Worker được giao việc dùng đúng quyền và kết nối của bạn, và các thao tác cần duyệt vẫn hỏi bạn như bình thường. ### Xem chi tiết từng bước xử lý Trong mục Insights, bạn mở từng cuộc trò chuyện hoặc từng lần chạy để xem Digital Worker đã xử lý thế nào: đầu vào, đầu ra, các lần gọi công cụ, bước cần duyệt, kết quả kiểm tra của Guardrail và số liệu của từng lượt. Với Digital Worker chạy tự động, bạn xem được lịch sử các lần chạy, nguồn kích hoạt, kết quả và lý do nếu chạy thất bại. Nhờ vậy bạn hiểu vì sao Digital Worker đưa ra một quyết định và dễ tìm chỗ cần sửa. ### Kết nối Salesforce Salesforce có mặt trong danh sách Connector trên Workspace. Sau khi kết nối, Digital Worker có thể tra cứu và làm việc với dữ liệu khách hàng, cơ hội bán hàng ngay trong cuộc trò chuyện. **Cải tiến khác** * Hệ thống gói dịch vụ Free, Team, Business và Enterprise cùng hạn mức credit mặc định được thiết lập sẵn. Gói vừa được đổi hiển thị ngay sau khi cập nhật. * Máy chủ MCP tùy chỉnh nhận đúng thông tin phiên trò chuyện, kể cả với công cụ không khai báo tham số phiên. * Lỗi khi ghi nhật ký gọi công cụ MCP không còn làm gián đoạn câu trả lời. ## 13 tháng 10, 2026 v1.13.0 ### Kết nối API tùy chỉnh thành Connector Trên trang Connectors, bạn có thể biến API riêng của tổ chức thành một Custom Connector để Nhân sự số gọi được hệ thống nội bộ hoặc dịch vụ bên thứ ba chưa có trên Marketplace. Có hai cách tạo: khai báo thủ công base URL, phương thức xác thực và từng endpoint, hoặc import từ tệp OpenAPI/Swagger hay lệnh cURL. Sau khi tạo, bạn chạy thử, chỉnh sửa, chia sẻ và xóa connector như với MCP tùy chỉnh. > **[Kết nối Custom API trên Space](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/custom-api-connectors.md)** > > Tạo, xem, sửa và xóa Custom API connector ở trang Kết nối. > **[Dùng Custom API trong Nhân sự số](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/agent-custom-api-connectors.md)** > > Gắn connector vào Nhân sự số, đặt quyền cho từng thao tác và chạy thử. ### Gọi nhanh Skill, Connector, Knowledge bằng "/" trong Nhân sự [số.md](https://số.md) Khi soạn Instructions trong Nhân sự số.md, gõ "/" để mở menu liệt kê các Skill, Connector và Knowledge đã gắn vào Nhân sự số, lọc theo từ khóa và chọn để chèn tham chiếu ngay tại vị trí con trỏ, thay vì gõ tay tên công cụ. Xem hướng dẫn tại [Instructions](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/instructions.md). ### Knowledge theo từng phiên bản Nhân sự số Màn hình Build hiển thị Knowledge đúng theo phiên bản Nhân sự số đang xem. Khi chia sẻ Knowledge của một Nhân sự số, kho này được đưa vào danh mục chung của Space để các Nhân sự số khác cùng dùng. Xem hướng dẫn tại [Kho tri thức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/knowledge.md). ### Bắt đầu nhanh với Nhân sự số Sau khi đăng nhập, người dùng được đưa thẳng vào màn hình Build Nhân sự số. Tài khoản mới mặc định dùng gói Free, cho phép build tối đa 2 Nhân sự số cùng lúc. Xem hướng dẫn tại [Tạo và sửa Nhân sự số bằng ngôn ngữ tự nhiên](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/build-and-edit-agents.md). **Cải tiến khác** * Có thể chỉnh sửa trực tiếp trên phiên bản cũ của Nhân sự số: bật, tắt hay thêm Skill, Guardrail. * Danh mục Skills và Guardrails trên Console được làm gọn, và có thể xóa các mục đã chia sẻ. * System Guardrails và mục kiểm duyệt phản hồi khi stream được ẩn khỏi giao diện Tenant và chi tiết Nhân sự số ([Guardrails](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/guardrails.md)). * Chế độ Auto không còn làm lượt chạy thất bại khi tự duyệt bước cần người xác nhận ([Chế độ duyệt HITL](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/human-in-the-loop-approval.md)). * Tiêu đề bản nháp tạo từ phiên bản đang xem nay hiển thị đúng phiên bản gốc. * Mời người dùng vào tổ chức và chuyển sang tenant được mời làm Admin không còn gặp lỗi ([Quản lý tổ chức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/organisation-management.md)). * Tải lại trang khi Nhân sự số đang trả lời sẽ tiếp tục hiển thị phần còn lại của câu trả lời trên Live Chat và Console. * Tạo bản nháp từ Nhân sự số không còn bỏ sót các kho tri thức đã được chia sẻ vào Space. ## 8 tháng 10, 2026 v1.12.0 ### Lập lịch tác vụ ngay trong cuộc trò chuyện Trên Workspace, bạn chỉ cần nhắn cho Nhân sự số để tạo, sửa hoặc xóa tác vụ định kỳ, ví dụ gửi báo cáo mỗi sáng thứ Hai. Nhân sự số sẽ tự chạy theo lịch hằng ngày hay hằng tuần và gửi kết quả đúng hạn, không cần thao tác thủ công. Tính năng lập lịch trong chat luôn được bật sẵn. ### Skill cá nhân và chia sẻ Skill, Guardrail Mỗi người có thể tạo Skill cá nhân và chia sẻ cho từng người cụ thể. Guardrail của Workspace cũng chia sẻ được với người khác, và bạn có thể thu hồi chia sẻ Skill, Guardrail bất cứ lúc nào. Nhãn **Đã chia sẻ** cho biết mục đó đang được chia sẻ tới những ai; Skill và Guardrail tạo trong một Nhân sự số có ghi tên người tạo và có thể chia sẻ ngay khi tạo. Nhân sự số không thể Publish nếu đang dùng Skill hoặc Guardrail không còn khả dụng. > **[Kỹ năng (Skills)](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/skills.md)** > > Tạo, gắn và chia sẻ Skill cho Nhân sự số. > **[Guardrails](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/guardrails.md)** > > Đặt ranh giới cho Nhân sự số và chia sẻ Guardrail. ### Kênh FPT Chat Nhân sự số có thể được triển khai lên FPT Chat như một kênh mới, bên cạnh Zalo, Teams, Facebook Messenger và các kênh Omni khác. Xem cách quản lý các kênh tại [Quản lý kênh triển khai](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/manage-channels.md). ### Chạy thử Nhân sự số với giao diện chat đầy đủ Khung chạy thử trong màn hình Build nay dùng cùng giao diện chat với Workspace: hiển thị các bước gọi công cụ, bước cần người xác nhận (HITL), và thẻ câu hỏi của Nhân sự số được đặt ngay trên ô nhập để trả lời nhanh. Xem thêm [Chế độ duyệt (Human-in-the-loop)](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/human-in-the-loop-approval.md). ### Quản lý tổ chức và phòng ban Super Admin gán người phía khách hàng làm Org Admin cho từng tổ chức. Org Admin tự tạo phòng ban và mời thành viên vào công ty hoặc phòng ban qua email, kể cả người chưa có tài khoản trên hệ thống. Xem hướng dẫn tại [Quản lý tổ chức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/organisation-management.md). **Cải tiến khác** * Tắt Sandbox chỉ tắt quyền chạy code, Nhân sự số vẫn đọc được tệp người dùng đính kèm ([Năng lực Nhân sự số](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/agent-capabilities.md), [Đính kèm file](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/file-attachments.md)). * Kết quả từ các công cụ Outlook, OneDrive và SharePoint được rút gọn, giúp Nhân sự số xử lý nhanh và chính xác hơn ([Microsoft Outlook](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/microsoft-outlook.md), [Microsoft SharePoint](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/microsoft-sharepoint.md)). * Nhân sự số nhận biết rõ hơn các kho tri thức của dự án khi trả lời. * Vai trò Builder không còn thấy menu Thành viên. * Thêm thành viên có email ngoài FPT không còn báo lỗi. * Thông báo khi Publish hiển thị đúng số phiên bản ([Xuất bản](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/publishing.md)). * Xem trước tệp tham chiếu hoạt động ngay từ lần bấm đầu tiên. * Luồng đăng ký, đăng nhập bằng FPT ID được chỉnh sửa cho trơn tru hơn. * Tệp tải lên bị lỗi chỉ được thông báo một lần. * Thao tác gỡ Skill, Guardrail khỏi Nhân sự số có bước xác nhận và đổi tên thành **Gỡ** thay vì **Xóa**. ## 6 tháng 10, 2026 v1.11.0 ### Kho tri thức trên Console Tạo kho tri thức dùng chung cho cả Space rồi liên kết vào các Nhân sự số cần tra cứu, thay vì tải lại tài liệu cho từng Nhân sự số. Mỗi Nhân sự số vẫn có thể có kho riêng bên cạnh các kho đã liên kết. Bạn tải lên tài liệu TXT, MD, PDF, Word, PowerPoint, Excel và CSV, sắp xếp theo thư mục, theo dõi trạng thái xử lý của từng tệp (Đang chờ → Đang xử lý → Hoàn thành hoặc Thất bại), và đổi tên, di chuyển, xử lý lại hay xóa từng tệp hoặc nhiều tệp cùng lúc. Xem hướng dẫn tại [Kho tri thức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/knowledge.md). ### Phân quyền cho từng kho tri thức Chủ kho chọn ai được quản lý kho: chỉ mình mình, mọi người dùng Console hoặc những người cụ thể. Quyền dùng kho để trả lời được đặt riêng, nên bạn có thể cho nhiều Nhân sự số tra cứu một kho mà không phải mở quyền sửa cho tất cả. Xem hướng dẫn tại [Phân quyền kho tri thức](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/knowledge-permissions.md). ### Tùy chỉnh màn hình chào của Live Chat Trong phần tùy chỉnh widget có thêm thẻ Lời chào: đặt tiêu đề, mô tả và dòng gợi ý trong ô nhập cho màn hình đầu tiên khách nhìn thấy khi mở khung chat. Nếu muốn khách vào thẳng cuộc trò chuyện, bật **Bỏ qua màn hình chào**. Xem hướng dẫn tại [Cấu hình và nhúng widget](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/live-chat-channel.md). **Cải tiến khác** * Phần nguồn tham khảo dưới câu trả lời chỉ liệt kê những tài liệu tri thức Nhân sự số thực sự trích dẫn, không còn kèm các kết quả tìm được nhưng không dùng. * Tệp PDF có khoảng trắng trước phần đầu tệp nay tải lên và đọc được bình thường. * Tên tệp dài không còn làm vỡ tiêu đề hộp thoại và hộp thoại tải lên trên Console. * Hủy thao tác thu hẹp quyền truy cập kho tri thức sẽ trả lại những người vừa bị gỡ. * Hộp thoại xác nhận trong phần tri thức không còn che mất hộp thoại đang được xác nhận. * Hủy đổi tên không còn làm form tạo mới hiện chớp lên. ## 2 tháng 10, 2026 v1.10.0 ### Chia sẻ cuộc trò chuyện Gửi đường dẫn của một cuộc trò chuyện cho người dùng khác trên nền tảng để cùng xem hoặc làm tiếp. Với quyền xem, người nhận thấy nội dung đến thời điểm được chia sẻ. Với quyền chỉnh sửa, người nhận tiếp tục trên một nhánh riêng, nên cuộc trò chuyện gốc của bạn không bị ảnh hưởng. ### Xuất bản artifact thành trang công khai Đưa kết quả Nhân sự số tạo ra thành một trang web có đường dẫn riêng, để gửi cho khách hàng hay người không có tài khoản mà không cần đăng nhập. Bạn có thể đặt mật khẩu hoặc giới hạn thời gian truy cập, và gỡ xuất bản bất cứ lúc nào. ### Bôi đen để hỏi tiếp Bôi đen một đoạn bất kỳ trong câu trả lời của Nhân sự số, chọn **Hỏi tiếp** rồi nhập câu hỏi. Đoạn đã chọn được gắn kèm vào câu hỏi, nên Nhân sự số trả lời đúng vào phần đó mà vẫn giữ nguyên mạch hội thoại. Thao tác sao chép văn bản vẫn như bình thường. ### Bật hoặc tắt năng lực mặc định của Nhân sự số Chọn giữ hoặc tắt từng năng lực mặc định cho Nhân sự số, áp dụng theo từng phiên bản, để Nhân sự số chỉ làm đúng những việc bạn cần. ### Nhân sự số xử lý việc nhiều bước gọn hơn Với các mô hình có khả năng suy luận, Nhân sự số giữ lại mạch suy nghĩ qua từng bước dùng công cụ, thay vì lên kế hoạch lại từ đầu sau mỗi bước. Nhờ vậy Nhân sự số ít đi vòng hơn, hoàn thành việc nhanh hơn và tốn ít tài nguyên hơn. **Cải tiến khác** * Câu trả lời trên Live Chat hiển thị trực tiếp định dạng văn bản, file, đường dẫn, ảnh và carousel. * Nhân sự số trả lời được bằng tri thức đã publish cho công ty hoặc phòng ban khi thành viên của đơn vị đó trò chuyện. * Tài liệu tải lên phần tri thức từ Console được xử lý qua quy trình đọc tài liệu chuẩn, cho kết quả tìm kiếm ổn định hơn. * Thẻ tri thức trên Console hiển thị ngày giờ cập nhật cụ thể. * Biểu tượng và tên các công cụ Nhân sự số dùng trong lúc làm việc hiển thị đúng và thống nhất hơn. * Guardrail kiểm tra cả câu trả lời của Nhân sự số, chặn nội dung vi phạm chính sách kể cả khi câu hỏi tìm cách lách qua. ## 30 tháng 9, 2026 v1.9.2 ### Lập lịch cho Nhân sự số tự chạy Đặt lịch để Nhân sự số tự làm những việc lặp lại: tạo tác vụ với nội dung yêu cầu, chọn chu kỳ hằng ngày hoặc hằng tuần và giờ chạy. Đến giờ, Nhân sự số tự tổng hợp rồi gửi kết quả vào cuộc trò chuyện của bạn. Bạn xem được lịch sử từng lần chạy, tạm dừng hoặc bật lại bất cứ lúc nào.