> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs-eos.fpt.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Xuất bản > Đưa Nhân sự số lên một phiên bản chạy thật, chọn nơi Agent phục vụ và ghi lại những gì đã thay đổi Khi Nhân sự số đã sẵn sàng, xuất bản để tạo ra một phiên bản chạy thật. Bạn có thể xuất bản nhiều lần; mỗi lần xuất bản tạo ra một phiên bản mới, và bạn chọn phiên bản nào đang phục vụ ở từng kênh triển khai. > [!NOTE] > > Trước khi xuất bản, Nhân sự số chỉ chạy trong màn hình thử nghiệm của bạn. Sau khi xuất bản, Nhân sự số mới thực sự trả lời người dùng qua FPT AI EOS Workspace hoặc qua các kênh ngoài. ## Mở hộp thoại xuất bản **1. Mở Nhân sự số và vào tab Dựng Nhân sự số** Ở góc trên bên phải, bấm nút **Publish**. **2. Đọc lại thông tin phiên bản** Hộp thoại hiển thị số thay đổi, số hiệu phiên bản và nơi Nhân sự số sẽ phục vụ. **3. Bấm Publish để hoàn tất** Nhân sự số được đóng gói thành một phiên bản cố định. Phiên bản này không thay đổi nữa, kể cả khi bạn tiếp tục sửa Nhân sự số. ![Hộp thoại xuất bản](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/bjzS5ynIpBhDK8RI/images/eos/pub_dialog.jpg?fit=max\&auto=format\&n=bjzS5ynIpBhDK8RI\&q=85\&s=535c05e22445f85bef78383ed2fc75de) ## Các phần trong hộp thoại ### Changes - Danh sách thay đổi Phần **Changes** liệt kê mọi thay đổi kể từ phiên bản trước: Instructions, Model, Kỹ năng, Kết nối, Guardrails, Agent hỗ trợ... Bấm vào tiêu đề để mở rộng và xem chi tiết. Con số bên cạnh cho biết có bao nhiêu thay đổi sẽ được đóng gói vào phiên bản này. ### Version - Số hiệu phiên bản Lần xuất bản đầu tiên luôn là **v1.0.0**. Từ lần thứ hai trở đi, bạn tự chọn mức tăng: | Mức tăng | Khi nào dùng | Ví dụ | | - | - | - | | **Patch** | Sửa lỗi nhỏ, chỉnh câu chữ, không đổi hành vi | v1.0.0 thành v1.0.1 | | **Minor** | Thêm kỹ năng, thêm kết nối, bổ sung hướng dẫn | v1.0.1 thành v1.1.0 | | **Major** | Thay đổi lớn về vai trò hoặc cách Nhân sự số làm việc | v1.1.0 thành v2.0.0 | ### Release notes - Ghi chú phát hành Ô ghi chú cho phép nhập tối đa 2.000 ký tự. Đây là nội dung người dùng Nhân sự số sẽ đọc, nên hãy viết ngắn gọn theo hướng "phiên bản này có gì mới". > [!TIP] > > Bấm **Write from changes** để hệ thống tự soạn ghi chú từ danh sách thay đổi. Bạn vẫn sửa lại được trước khi xuất bản. ### Publish to - Nơi Agent phục vụ Tích vào **Publish to** để mở rộng phần chọn nơi phục vụ. Khi Nhân sự số chưa từng được xuất bản, huy hiệu bên cạnh hiển thị **Not published**. ![Chọn nơi Agent phục vụ](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/bjzS5ynIpBhDK8RI/images/eos/pub_targets.jpg?fit=max\&auto=format\&n=bjzS5ynIpBhDK8RI\&q=85\&s=975fec7049a68c2e717bf1d615d7dfa0) ## Xuất bản lên FPT AI EOS Workspace FPT AI EOS Workspace là nơi người dùng nội bộ trò chuyện với Nhân sự số. Chọn một trong ba phạm vi sau. ### Only me - Chỉ mình tôi Chỉ bạn dùng được Nhân sự số. Nhân sự số được thêm thẳng vào mục **My Nhân sự số** trong Workspace. Dùng phạm vi này khi Nhân sự số còn đang hoàn thiện, hoặc khi Agent phục vụ đúng công việc cá nhân của bạn. ### Company / department - Công ty hoặc phòng ban Chia sẻ Nhân sự số cho cả một công ty, một phòng ban, hoặc một số nhân sự được chọn. Khi chọn phạm vi này, một cây tổ chức sẽ mở ra: **1. Tìm nhanh bằng ô tìm kiếm** Gõ tên công ty, phòng ban hoặc tên người vào ô **Search companies, departments or people**. **2. Tích chọn theo cấp** Tích ở cấp công ty để chia sẻ cho toàn bộ công ty. Tích ở cấp phòng ban để chia sẻ cho riêng phòng ban đó. Con số bên cạnh mỗi dòng là số nhân sự thuộc phạm vi đó. **3. Mở rộng để chọn từng người** Bấm mũi tên ở một phòng ban để xem danh sách nhân sự và tích chọn từng người. ![Cây tổ chức khi chia sẻ Agent](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/bjzS5ynIpBhDK8RI/images/eos/pub_company_tree_v2.jpg?fit=max\&auto=format\&n=bjzS5ynIpBhDK8RI\&q=85\&s=3fc72728983323df281fc7fb8e81260b) > [!NOTE] > > Bạn có thể kết hợp nhiều lựa chọn trong cùng một lần xuất bản, ví dụ chọn cả một phòng ban và thêm vài người ở phòng ban khác. ### cộng đồng FPT AI EOS - Cộng đồng FPT AI EOS Xuất bản Nhân sự số cho mọi người dùng FPT AI EOS, bao gồm cả người ngoài công ty bạn. > [!WARNING] > > Đây là phạm vi rộng nhất. Hãy rà lại Instructions, dữ liệu trong Kỹ năng và Guardrails trước khi chọn, để chắc chắn Nhân sự số không để lộ thông tin nội bộ. ## Xuất bản lên kênh ngoài Phần **External channels** liệt kê các kênh bên ngoài Workspace. Tích chọn kênh nào thì phiên bản vừa xuất bản sẽ phục vụ ở kênh đó. ### Kênh đã hỗ trợ > **[Web widget](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/live-chat-channel.md)** > > Khung chat nổi nhúng vào website của bạn. Cấu hình ở tab Channels. > **[API](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/api-integration.md)** > > Gọi Nhân sự số trực tiếp từ hệ thống của bạn. Cấu hình ở tab Channels. > **[Zalo](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/zalo-channel.md)** > > Official Account trả lời khách tự động. Cấu hình ở tab Channels. ### Kênh sắp có Ba kênh dưới đây hiển thị trong khối **Not available yet** để bạn hình dung lộ trình, hiện chưa bấm cấu hình được. > **Messenger** > > Trang Facebook trả lời khách bằng Nhân sự số. > **WhatsApp** > > Số WhatsApp Business trả lời khách bằng Nhân sự số. > **Telegram** > > Bot Telegram trả lời khách bằng Nhân sự số. > [!NOTE] > > Hộp thoại xuất bản chỉ bật hoặc tắt kênh. Mọi thiết lập chi tiết của kênh nằm ở tab **Channels**. Bấm **Manage** ở góc dưới bên phải để đi thẳng sang đó, hoặc xem [Quản lý kênh triển khai](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/manage-channels.md). ## Tài liệu tích hợp kỹ thuật Phần trên là hướng dẫn bật và cấu hình kênh ngay trong Console. Khi đội kỹ thuật cần nhúng sâu vào hệ thống của bạn, xem bộ tài liệu tích hợp: > **[Kênh Live Chat](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/live-chat-channel.md)** > > Mã nhúng, tùy biến widget, chia sẻ qua đường dẫn và Visitor API cho bên tự xây giao diện. > **[SDK di động](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/mobile-sdk.md)** > > Đưa khung chat vào ứng dụng Android và iOS. > **[Tích hợp API](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/api-integration.md)** > > Webhook, ký HMAC, callback, đọc lại lịch sử hội thoại và khóa API. > **[Phụ lục kỹ thuật](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/technical-appendix.md)** > > Bảng mã lỗi, bảng giới hạn hệ thống và danh mục kiểm tra trước Production. ## Xuất bản phiên bản đầu tiên ![Xuất bản phiên bản đầu tiên](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/bjzS5ynIpBhDK8RI/images/eos/publish_first_version.jpg?fit=max\&auto=format\&n=bjzS5ynIpBhDK8RI\&q=85\&s=c56051e690e7aa564130a773a3953f2d) Lần đầu tiên, hộp thoại ghi rõ "First release - v1.0.0 becomes the version you serve". Bạn không cần chọn mức tăng, chỉ cần viết ghi chú phát hành và chọn nơi phục vụ, rồi bấm **Publish v1.0.0**. ## Xuất bản phiên bản tiếp theo ![Xuất bản phiên bản tiếp theo](https://mintcdn.com/fpt-15dbd015/bjzS5ynIpBhDK8RI/images/eos/publish_next_version.jpg?fit=max\&auto=format\&n=bjzS5ynIpBhDK8RI\&q=85\&s=0cd703858fc03eb20a89a41ae2f424b3) **1. Mở lại hộp thoại xuất bản** Bấm **Publish** ở góc trên bên phải tab Dựng Nhân sự số. **2. Chọn mức tăng phiên bản** Chọn Patch, Minor hoặc Major theo mức độ thay đổi. **3. Viết ghi chú phát hành** Nhập tay, hoặc bấm **Write from changes** rồi chỉnh lại. **4. Rà lại nơi phục vụ** Kiểm tra lại phạm vi FPT AI EOS Workspace và các kênh ngoài đang được tích chọn. **5. Bấm Publish để phát hành** Phiên bản mới được tạo. Các phiên bản cũ vẫn được giữ lại và có thể đưa trở lại phục vụ. ## Sau khi xuất bản > **[Quản lý kênh triển khai](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/manage-channels.md)** > > Xem kênh nào đang chạy, phiên bản nào đang phục vụ ở từng kênh và đổi phiên bản khi cần. > **[Kênh Live Chat](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/live-chat-channel.md)** > > Nhúng Nhân sự số vào website: whitelist domain, đường dẫn chia sẻ và tùy biến giao diện widget. > **[Kênh Zalo](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/zalo-channel.md)** > > Kết nối Official Account để Nhân sự số tự động trả lời tin nhắn trên Zalo. > **[Lịch sử phiên bản](https://docs-eos.fpt.ai/eos/vi/manage-channels.md)** > > Mọi phiên bản đã xuất bản đều được lưu lại kèm ghi chú phát hành. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.